Правила посещения театра
Нужно ли распечатывать электронный билет?
Электронные билеты печатать не обязательно. Их можно предъявить на экране электронного устройства. Но мы рекомендуем распечатывать электронные билеты на листе бумаги формата А4 для быстрого прохождения контроля на входе. Экран электронного устройства может быть поврежден, бликовать в луче сканера — это мешает правильно распознать штрих-код. Театр не несет ответственности в случае затруднения считывания штрих-кода с экрана и не предоставляет услугу печати электронного билета.
Если я опоздаю, могу ли я сесть на свое место?
Вход в зал после начала мероприятия запрещен.
Опоздавших зрителей администратор проводит на свободные места (при их наличии), зритель также может занять место, указанное в билете.
Что делать, если билет был утрачен?
Сохраняйте чек о покупке билета, совершенной в кассе или чек, полученный на электронную почту при покупке билетов онлайн.
В случае утери билета вы должны предъявить чек об оплате дежурному администратору.
Я всегда мерзну. Могу ли я зайти в зал в уличной одежде?
Зрителям запрещается входить в зрительный зал в верхней одежде и в головном уборе, это может помещать другим зрителям. Пожалуйста, сдайте верхнюю одежду и головные уборы в гардероб.
Обратите внимание! После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.
Можно ли во время спектакля использовать телефон, снимать видео или фото?
Средства мобильной связи на время спектакля необходимо отключить или перевести в беззвучный режим. Запрещается разговаривать по телефону во время спекаткля.
В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены, если обратное не разрешено в рамках конкретного спектакля
Какие меры безопасности есть при посещении Дома актера?
Запрещается пронос оружия (огнестрельного, холодного, газового), боеприпасов, специальных средств (газовых баллончиков, электрошоковых устройств, искровых разрядников и т. п.), легковоспламеняющихся веществ. В случае наличия разрешения установленной формы на право хранения и ношения определенного типа оружия, данное оружие предъявляется сотрудникам отдела безопасности театра для его учета.
Женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр, по требованию сотрудников театра необходимо предъявить в раскрытом виде.
В случае обнаружения зрителем в помещениях театра оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы ЗАПРЕЩАЕТСЯ!
О каких правилах посещения Дома Актера вам важно знать
• В зрительный зал запрещено входить с едой и напитками.
• Во время спектакля нельзя ходить по залу, шуметь, разговаривать.
• В театре запрещено курить.
• Зрителям запрещается выходить на сцену и за пределы зрительской зоны в служебные помещения.
• Запрещено стоять между рядами, в проходах и у дверей во время спектакля.
• За нарушение порядка в зрительном зале, сотрудник службы безопасности имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и, в случае невыполнения требования, вывести его из зала.